Телемедицина: вопрос-ответ

Делимся ответами на самые частые вопросы про полис “Телемед”. А если они и после нашего разбора останутся – задавайте их в комментариях!

Как оформить полис?

Ответ: Заполните всего несколько стандартных полей (вам пригодится паспорт) на сайте Ингосстраха, рассчитайте стоимость, оплатите и получите полис на почту.

Сколько стоит полис?

Ответ: Стоимость полиса «Телемед Бизнес» – 1 800 ₽.

Сколько раз я смогу обратиться за консультацией?

Ответ: По программе «Телемед Бизнес» – неограниченное количество консультаций терапевта, педиатра и узких специалистов. Также по программе доступно альтернативное медицинское мнение, которое предоставляется практикующим российским или зарубежным лицензированным врачом-специалистом в рамках плановой консультации и круглосуточная линия психологической поддержки.

Мне обязательно общаться с врачом по видео?

Ответ: Если вам неудобно говорить по видеосвязи, можете использовать аудиосвязь.

Как понять, что меня консультирует действительно хороший врач?

Ответ: В профиле каждого врача вы найдете информацию о его специализации, образовании, опыте, увидите дипломы и сертификаты, а также отзывы пациентов.

Я смогу проконсультироваться с врачом ночью?

Ответ: Терапевты, педиатры и психологи доступны для срочных дистанционных консультаций 24/7. Врач выходит на связь с пациентом в течение нескольких минут.

Как проконсультироваться с психологом?

Ответ: Чтобы воспользоваться линией психологической поддержки, позвоните по круглосуточному бесплатному номеру контакт-центра Ингосстраха 8-800-2003-911 и выберете в голосовом меню соответствующую опцию.

Оформляйте полис «Телемед» и консультируйтесь с врачом в любое время и в любом месте. Если у вас остались вопросы о телемедицине – пишите их в комментариях!